International SOS Assistance

The International SOS Assistance App is an essential tool for you to make the most of your membership with International SOS. It is available exclusively to members whose organization offers the app to their travelers and expatriates. With the Assistance App, travelers and expatriates have a world of capability in their hand as it is the only medical and travel security app that is integrated into our global assistance infrastructure. The app is now available in English, French, German, Chinese, Japanese and Korean.

Key Features:

• Call for Assistance anytime– including before you even log in. You will reach your closest of our 26 Assistance Centres around the globe 24/7.

• Access mobile-friendly medical and travel security information and country guides to prepare before trips or expatriate assignments.

• Save up to 25 countries for quick access to frequently traveled destinations

• Instant and interactive access to the latest medical and security alerts for your current location or next destination. Receive push notifications for those alerts right to your device.

• App will display your travel itineraries for members using International SOS’ TravelTracker solution - requires login via email.

• App works in airplane mode after your first successful login, read cached alerts while offline.

Logging In & Personalization:

• Login via your corporate/organizational email address – no need to memorise membership numbers

• If you would rather login with your personal email address, you will simply be prompted to enter your membership number

• Create your Profile once logged in to ensure your opt-in mobile check-ins alert your company of your trip’s milestones.

• Your completed profile also allows you customized service when you call the Assistance Centre via the Assistance App.

O International SOS Assistance App é uma ferramenta essencial para você aproveitar ao máximo sua associação ao International SOS. Está disponível exclusivamente para membros cuja organização oferece o aplicativo a seus viajantes e expatriados. Com o aplicativo Assistência, viajantes e expatriados têm um mundo de recursos em suas mãos, pois é o único aplicativo médico e de segurança para viagens integrado à nossa infraestrutura de assistência global. O aplicativo já está disponível em inglês, francês, alemão, chinês, japonês e coreano.

Características principais:

• Ligue para obter assistência a qualquer momento - inclusive antes de fazer login. Você chegará ao mais próximo dos 26 centros de assistência em todo o mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Acesse informações médicas e de segurança para viagens e dispositivos móveis compatíveis com dispositivos móveis e guias de países para se preparar antes de viagens ou tarefas de expatriados.

• Economize até 25 países para acesso rápido a destinos viajados com frequência

• Acesso instantâneo e interativo aos alertas médicos e de segurança mais recentes da sua localização atual ou próximo destino. Receba notificações por push desses alertas diretamente no seu dispositivo.

• O aplicativo exibirá seus itinerários de viagem para membros que usam a solução TravelTracker da International SOS - requer login por e-mail.

• O aplicativo funciona no modo avião após seu primeiro login bem-sucedido, leia alertas em cache enquanto estiver offline.

Login e Personalização:

• Faça login através do seu endereço de e-mail corporativo / organizacional - não é necessário memorizar números de associação

• Se preferir fazer login com seu endereço de e-mail pessoal, você será solicitado a digitar seu número de associado

• Crie seu perfil depois de fazer login para garantir que seus check-ins para dispositivos móveis alertem sua empresa sobre os marcos da sua viagem.

• Seu perfil completo também permite um serviço personalizado quando você liga para o Centro de Assistência por meio do Aplicativo de Assistência.